Consolidación del canal digital: nuestro camino, evolución y aprendizajes en la estrategia de captación y la gestión de datos

En este taller compartiremos cómo un piloto que pusimos en marcha en 2017 se ha convertido en una estrategia consolidada que nos aporta a día de hoy más de 7.000 socios al año. Por un lado, nos centraremos en la puesta en marcha y la evolución en la estrategia de captación. Por otro lado, compartiremos los procesos internos que hemos gestionado para el crecimiento del canal, especialmente en la parte de los datos: cómo hemos pasado de cruzar archivos Excel a disponer de un sistema de monitorización de resultados prácticamente en tiempo real.

Anna Mayoral

Anna Mayoral

  • Responsable Analista de Datos
  • Fundació Pasqual Maragall

Diplomada en ingeniería de Telecomunicaciones por la Universidad Pompeu Fabra y más tarde Licenciada en Investigación y Técnicas de Mercado, se incorpora hace 5 años a la Fundación Pasqual Maragall con la misión principal de analizar, procesar y optimizar la relación con los colaboradores y mejorar los niveles de conversión y retención de las campañas de captación.